Amazon Fire Phone : après l'effet "wow", l'effet "flop" ?

Amazon Fire Phone : après l’effet « wow », l’effet « flop » ?

Annoncé comme révolutionnaire, le smartphone Fire Phone d’Amazon semble finalement filer tout droit vers un flop commercial retentissant.

Publié le 16 octobre 2014 - 14:19 par Stéphane Ficca

Fire Phone, le smartphone qui fait « flop »

Malgré une annonce en grande pompe en juin dernier, le smartphone Fire Phone signé Amazon, pourtant annoncé comme révolutionnaire, semble se diriger vers un destin relativement funeste. En effet, le smartphone peine à séduire les consommateurs, et cet été déjà, certains analystes tablaient sur environ 35 000 ventes à peine. Un chiffre déjà peu glorieux, auquel vient se greffer aujourd’hui le résultat, encore plus édifiant, d’une analyse menée par Consumer Intelligence Research Partners.

Amazon Fire Phone

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En effet, le groupe a décidé de questionner pas moins de 500 possesseurs d’un compte Amazon Premium pour déterminer le pourcentage de ces derniers ayant acquis le smartphone d’Amazon. Un résultat sans appel, puisqu’aucun des abonnés interrogés n’a acheté le Fire Phone d’Amazon. A titre de comparaison, près d’un quart de ces mêmes abonnés Premium disposent d’une tablette Amazon Fire, d’un Kindle ou encore d’un boitier Fire TV. L’absence totale de Fire Phone prouve bien selon le CIRP, le manque d’intérêt total vis-à-vis du smartphone Amazon, y compris chez ses plus fidèles clients.

Amazon a sans doute été un peu trop gourmand avec son Fire Phone, puisque le terminal était proposé en version seule à 649 dollars. Avec un abonnement AT&T, le montant chutait à 199 ou 299 selon la formule choisie, mais là encore, l’ensemble restait bien trop cher pour convaincre les consommateurs. A tarif (quasi) équivalent, ces derniers se sont tournés vers l’iPhone 6 ou encore le Galaxy S5 de Samsung, plutôt que d’opter pour le smartphone Amazon, plus fermé et bien moins expérimenté sur le marché. Depuis la rentrée, le smartphone est proposé au tarif de 449 dollars en version nue, et 0,99 dollar avec un abonnement. Son arrivée en Europe n’est toujours pas d’actualité.


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