Le comportement des internautes dévoilé avec le dernier baromètre de Google

6 Français sur 10 indiquent avoir effectué des recherches sur la Toile avant d’acheter un produit, selon le baromètre consommateur 2014 qui a été publié ce jeudi par Google. 48% d’entre eux ont effectué un achat suite à cette recherche en ligne. Google étudie les habitudes des consommateurs dans 50 pays.

baromètre consommateurs Google 2014

Google étudie les habitudes de consommation dans 50 pays pour 6 domaines

Ce quatrième baromètre publié par Google, étudie les habitudes de consommation dans 50 pays, dans 6 domaines. L’habillement & les chaussures, les hôtels, les vols, l’épicerie, les produits cosmétiques et les appareils ménagers. Ce baromètre nous montre les habitudes des consommateurs au niveau des achats sur Internet. On peut remarquer que 60% des Français indiquent avoir fait des recherches en ligne avant d’effectuer leur dernier achat et que près d’un Français sur deux a succombé à la tentation. Les produits les plus achetés sont les billets d’avion (80%) et les réservations hôtelières (73%), puis l’habillement et les chaussures dans 46% des cas et les smartphones dans 43% des cas. L’électroménager représente 39% des achats, suivi des télévisions (32%), des produits cosmétiques (30%), des assurances voitures (20%), des tickets de cinéma (17%) et enfin de l’épicerie dans 10% des cas. 87% des 18-24 ans et les 25-34 ans se connectent quasiment tous les jours. On apprend que les seniors passent également du temps à se renseigner sur Internet, dont 73% des plus de 55 ans. Au niveau des équipements, les Français utilisent en moyenne 2,2 écrans chacun, contre 2,3 écrans l’an dernier. L’utilisation des smartphones a été multiplié par deux depuis 2011 mais les achats en ligne de mobiles stagnent. Seulement 11% des Français ont déjà acheté leurs smartphones en ligne. L’outil de mesure utilisé par Google a été réalisé par TNS Infratest et permet de télécharger des données et des graphiques rapidement. Les trois domaines qui ressortent au niveau de la recherche en ligne sont les vols dans 90% des cas, les hôtels dans 89% des cas et l’électroménager (76%). Cependant lorsqu’il s’agit de se renseigner sur un produit, dans 27% des cas, la recherche concerne l’électroménager, suivi des hôtels dans 26% des cas et enfin des smartphones dans 23% des cas. Google a publié une vidéo explicative (en anglais) de son baromètre des comportements des consommateurs.

[youtube id= »JaxyEQcfUAA » width= »620″ height= »360″]

LAISSER UN COMMENTAIRE

Please enter your comment!
Please enter your name here