Lors des fêtes carillonnées, de nombreux mobinautes effectuent des achats en ligne à hauteur de 48%, soit 28,3% de progression cette année par rapport à Noël 2012. Ces chiffres proviennent du groupe d’analyses statistiques IBM Digital Analytics Benchmark Group, qui a analysé les tendances d’achats en ligne pour cette année 2013 aux Etats-Unis. Les périodes d’achats qui sont les plus importantes aux USA sont le Black Friday et le Cyber Monday. La troisième période phare pour les achats sur Internet est Noël.

Préparer ses achats avec un smartphones et passer sa commande avec une tablette

Il apparaît d’après les statistiques que les achats passés depuis un terminal tournant sous iOS sont cinq fois plus importantes que celles effectuées depuis un appareil sous Android. Ce résultat est exprimé en pourcentage des ventes réalisées, soit 23% des ventes depuis un terminal sous iOS contre 4,6 % pour Android. Aux Etats-Unis, les acheteurs ont plutôt consulté les sites d’achats depuis leurs smartphones mais ont effectué ces achats depuis leur tablette. Les smartphones représentaient 28,5% du trafic en ligne et les tablettes 18,1%. Par contre, les tablettes représentaient 19,4% des achats effectués contre 9,3% pour les smartphones. Concrètement, les mobinautes américains préfèrent surfer avec un smartphone mais effectuent leurs achats avec une tablette. Les achats depuis un smartphone étaient en moyenne de 85 $ contre 95 $ depuis une tablette sous iOS. Au niveau d’Android, les achats moyens depuis un smartphone étaient de 48 $ contre 93 $ pour une tablette sous Android. Les acheteurs consultent donc plus leurs futurs achats depuis un smartphone, un terminal que l’on transporte sur soi et dont on dispose au quotidien dans nos déplacements, très utile pour comparer les prix et regarder les informations sur un produit. Puis une fois chez soi, la tablette apparaît plus facile pour passer sa commande. A la fin de cette année 2013, les ventes en ligne ont augmenté de 16,5%. Les terminaux mobiles étant bien plus utilisés que les PC.

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