Plus de 160 000 ordinateurs rappelés chez HP

Acteur incontournable sur le marché des ordinateurs et des moniteurs, HP vient toutefois de lancer une procédure peu glorieuse visant à rappeler plus de 160 000 ordinateurs portables défectueux. Ces derniers présenteraient un risque de brûlure, voire d’incendie, à cause d’une batterie défaillante. Il s’agit notamment d’ordinateurs issus des gammes Compaq, Pavilion, Compaq Presario ainsi que les G7000 et G6000, qui ont été vendus majoritairement aux Etats-Unis entre juillet 2007 et juillet 2008. Mais ces références ont également été proposées directement sur le site du constructeur et les ordinateurs ont ainsi pu être expédiés dans n’importe quel pays.

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HP invite ses clients à vérifier si leur ordinateur est concerné ou non par cette procédure de rappel (en se rendant sur cette page web). Les clients qui ont fait l’acquisition d’un PC présent dans la liste sont donc invités à suivre la procédure de rappel mise en place par le constructeur, qui se chargera de remplacer gratuitement la batterie incriminée. En attendant, HP recommande également à ces mêmes clients ne cesser d’utiliser leur ordinateur avec la batterie actuelle.

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