Nouvelle panne d'infrastructure chez Free Mobile hier

Nouvelle panne d’infrastructure chez Free Mobile hier

Période de rodage technique ou sous-dimension des infrastructures ? Les abonnés Free mobiles ont été touchés par une défaillance de l’opérateur ce mardi en fin d’après-midi.

Publié le 21 mars 2012 - 8:15 par La rédaction

Peu avant 17h00 ce mardi, de nombreux abonnés Free Mobile n’ont pu, ni passer, ni recevoir d’appels, et ce, jusqu’au début de soirée, vers 20h00. De nombreux abonnés Free ont eu la mauvaise surprise de voir leur téléphone afficher le message « réseau indisponible ». Le taux d’appels ayant aboutis est descendu en dessous de 50%.  La panne a affecté les appels, les SMS et la connexion 3G. Paradoxalement, c’est l’itinérance Free vers Orange qui aurait posé problème du fait de la sous-estimation des besoins en bande passante de la passerelle qui relie le réseau Orange et celui de Free. Une cellule de crise Free-Orange a permis un retour à la normale vers 20h00 et cet incident devrait être anticipé à partir du mois de juin, date à laquelle Free passera sur un accès en fibre optique pour communiquer avec le réseau Orange, augmentant donc la bande passante, ce qui évitera de rencontrer de problème.
Le 2 mars dernier, Free mobile avait également connu une importante défaillance de son réseau.

Advertisements

Ailleurs sur le web