Nikon France nous informe que certains accus EN-EL15 qui alimentent les reflex numériques Test Nikon D7000, Nikon D800 et Nikon D800E (bientôt testé) peuvent parfois chauffer plus que la normale. Bien que ce phénomène se produise qu’en de rares occasion, à titre de précaution, Nikon a choisi de remplacer gracieusement les batteries incréminées.

Comment savoir si votre batterie EN-EL15 est concernée par cette campagne de rappel ?
C’est très simple, pour déterminer si un batterie EN-EL15 est concerné par ce problème, il faut vérifier que :
– Vous l’ayez acheté après le 29 février 2012
– Le 9e symbole du n° de lot de la batterie est un « E » ou un « F »


Pour savoir si la batterie de votre reflex risque d’être défectueuse et doit être remplacée, vérifiez son numéro de lot.

Comment se faire remplacer sa batterie ?
Si votre EN-EL15 est concernée par la campagne de rappel, vous devez vous rapprocher du service client Nikon au 09 69 32 03 44. C’est un numéro non surtaxé, ce qui est très appréciable. Ils sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Lors de l’appel, vous aurez besoin de votre nom, adresse email et postale, votre numéri de téléphone et du numéro de lot de la batterie. Nikon vous fera ensuite parvenir chez vous une nouvelle batterie  EN-EL15 en échange la défectueuse.

LAISSER UN COMMENTAIRE

Please enter your comment!
Please enter your name here