Orange propose une option de téléassistance pour ses abonnés

Orange propose une option de téléassistance pour ses abonnés

Orange s’associe avec Mondial Assistance pour lancer un
service de téléassistance mobile, la première offre de téléassistance et de
services à la personne accessible depuis un mobile.

Publié le 7 juillet 2008 - 0:00 par La rédaction

Orange et Mondial
Assistance proposent une option téléassistance
Il y a en France presque 13 millions de seniors, et ils seront plus de 20
millions en 2035. Parmi eux, plus de 2 millions de personnes sont dépendantes
et ce chiffre augmentera dans les années à venir. C’est le constant que fait
Orange. Leader international de l’assistance, de l’assurance voyage et des
services aux personnes, le groupe Mondial Assistance intervient par tout dans
le monde toutes les 3 secondes. Orange a choisi ce prestataire de référence
pour la mise en place de son service d’assistance par téléphone portable.

Option téléassistance
pour personnes âgées chez Orange
Il suffit d’appuyer 3 secondes sur le bouton latéral Orange du téléphone
mobile compatible pour être mis en relation avec Mondial Assistance 24h/24,
7j/7. Le chargé d’assistance identifie le besoin de l’appelant et l’oriente
vers les services adaptés. Si nécessaire, il déclenche l’intervention des
services d’urgence. Pour une plus grande efficacité, les équipes de Mondial
Assistance peuvent accéder à la fiche d’informations renseignée par l’abonné :
coordonnées, proches à contacter en cas de besoin, ainsi que des informations
relatives à son état de santé s’il le souhaite.

Des services à la
personne avec Orange Téléassistance Mobile
L’option Téléassistance mobile offre également un ensemble de services de
confort, spécialement choisis par Orange comme services de la vie quotidienne
(travaux ménagers, jardinage, bricolage, livraison de courses), services aux
personnes dépendantes (accompagnement aux personnes âgées ou handicapées, aide
à la mobilité et transport), services à la famille (garde d’enfant à domicile, soutien
scolaire), services habitat (dépannage à domicile pour la plomberie,
l’électricité), service automobile (service de dépannage et remorquage en cas
de panne ou d’accident). Le coût de la prestation est à la charge de l’utilisateur
Orange.

Souscrire à l’option
téléassistance d’Orange
Rendez-vous dans une agence offres autonomie ou en contactant le numéro
vert 0800 11 22 33. La souscription à l’option téléassistance mobile nécessite d’être abonné à un forfait mobile Orange (hors forfait bloqué) et de disposer
du mobile Sagem my312T commercialisé par Orange. L’option sans engagement coute
10 euros/mois. Plus d’informations sur http://teleassistance.orange.fr

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