LaCie étend les garanties de ses solutions à 3 ans
LaCie propose à ses clients l'extension de la garantie sur les produits haut de
gamme (Solutions). Des outils pour les professionnels pour la majorité, les
Solution LaCie seront désormais couverts par une garantie de 3 ans. Les
produits de type Prosumer, soit le reste de la gamme, bénéficieront quand à eux
d'une garantie de 2 ans.
Nouvelle garantie
remplacement sur site
LaCie prévoit de mettre en place une option de remplacement sur site: un
professionnel pourra remplacer une Solution LaCie sans renvoyer au préalable le
produit, en intervenant directement sur site. Le nouveau programme de garantie
LaCie permet aux utilisateurs, dotés des modèles Solution sous garantie 3 ans,
de souscrire à la garantie de remplacement étendue 30 jours après réception du
produit.
Les produits LaCie concernés par
l'extension de garantie
Les produits de type Solution LaCie tels les solutions RAID, le stockage
attaché sur réseau (NAS), le d2 Quadra, la famille 2big, le Rugged Triple
interface ainsi que les moniteurs 319, 320, 321 et 526 LaCie bénéficieront de
l'extension garantie 3 ans. Les produits Prosumer disposent de la garantie de 2
ans qui s'applique donc sur la majorité des autres références LaCie.