Une certification
pour les sites internet traitant de la santé
Aujourd'hui, un patient sur cinq environ, consulte un site internet pour
rechercher des informations médicales ou de santé selon la HAS (Haute Autorité
de Santé). C'est dans ce contexte que le législateur français lui a confié la
mission d'établir une procédure de certification des sites internet concernés. La
démarche de certification s'applique aux sites internet santé (ou espaces
d'information dédiés à la santé d'un site), y compris les forums de discussion
traitant de questions de santé.
La fondation HON sera l'organisme de certification
La HAS a choisi la fondation Health On the Net (HON) pour mettre en oeuvre
la certification des sites internet santé en France. Cette organisation non
gouvernementale suisse a été accréditée par la HAS car en effet, les principes
de certification de la HON correspondent aux critères qualité applicables aux
sites web consacrés à la santé dans la communication de la commission des
communautés européennes "eEurope2002", critères auxquels la HAS
adhère.
Les critères de qualité de la certification HON
La certification porte sur le respect des huit principes suivants:
1) Autorité (indiquer la
qualification des rédacteurs)
2) Complémentarité (venir en
complément, et non en remplacement de la relation du médecin avec son patient)
3) Confidentialité (préserver la
confidentialité des informations personnelles soumises par les visiteurs du
site)
4) Attribution (citer la/les
source(s) des informations publiées et dater les pages santé)
5) Justification (justifier
toute affirmation sur les bienfaits ou les inconvénients de produits ou
traitements)
6) Professionnalisme (rendre
l'information la plus accessible possible, identifier le webmestre, et fournir
une adresse de contact)
7) Transparence du financement
(présenter les sources de financements)
8) Honnêteté dans la publicité et la
politique éditoriale (séparer la politique publicitaire de la politique
éditoriale).
La certification HON et
le logo HONCode
En pratique, la certification répond à une démarche volontaire de la part
de l'éditeur de site et la procédure est gratuite. Le logo HON sera apposé sur
les sites répondants aux critères de sélection. Il faudra attendre l'année
prochaine, mars 2008 plus précisément, pour voir cette nouvelle démarche
s'appliquer. Il est cependant possible d'obtenir des informations
supplémentaires sur le site www.hon.ch.
La Haute Autorité de
Santé guide les internautes
La HAS a profité de l'occasion pour mettre en ligne deux documents destinés
à aider les internautes à identifier les sites de qualité:
- internet santé: faites le bon choix (PDF)
- la recherche d'information médicale sur internet (PDF)