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 publié lundi 7 juillet 2008 à 00:00

Orange propose une option de téléassistance pour ses abonnés

Orange s'associe avec Mondial Assistance pour lancer un service de téléassistance mobile, la première offre de téléassistance et de services à la personne accessible depuis un mobile.

Orange et Mondial Assistance proposent une option téléassistance
Il y a en France presque 13 millions de seniors, et ils seront plus de 20 millions en 2035. Parmi eux, plus de 2 millions de personnes sont dépendantes et ce chiffre augmentera dans les années à venir. C'est le constant que fait Orange. Leader international de l'assistance, de l'assurance voyage et des services aux personnes, le groupe Mondial Assistance intervient par tout dans le monde toutes les 3 secondes. Orange a choisi ce prestataire de référence pour la mise en place de son service d'assistance par téléphone portable.

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Option téléassistance pour personnes âgées chez Orange
Il suffit d'appuyer 3 secondes sur le bouton latéral Orange du téléphone mobile compatible pour être mis en relation avec Mondial Assistance 24h/24, 7j/7. Le chargé d'assistance identifie le besoin de l'appelant et l'oriente vers les services adaptés. Si nécessaire, il déclenche l'intervention des services d'urgence. Pour une plus grande efficacité, les équipes de Mondial Assistance peuvent accéder à la fiche d'informations renseignée par l'abonné : coordonnées, proches à contacter en cas de besoin, ainsi que des informations relatives à son état de santé s'il le souhaite.

Des services à la personne avec Orange Téléassistance Mobile
L'option Téléassistance mobile offre également un ensemble de services de confort, spécialement choisis par Orange comme services de la vie quotidienne (travaux ménagers, jardinage, bricolage, livraison de courses), services aux personnes dépendantes (accompagnement aux personnes âgées ou handicapées, aide à la mobilité et transport), services à la famille (garde d'enfant à domicile, soutien scolaire), services habitat (dépannage à domicile pour la plomberie, l'électricité), service automobile (service de dépannage et remorquage en cas de panne ou d'accident). Le coût de la prestation est à la charge de l'utilisateur Orange.

Souscrire à l'option téléassistance d'Orange
Rendez-vous dans une agence offres autonomie ou en contactant le numéro vert 0800 11 22 33. La souscription à l'option téléassistance mobile nécessite d'être abonné à un forfait mobile Orange (hors forfait bloqué) et de disposer du mobile Sagem my312T commercialisé par Orange. L'option sans engagement coute 10 euros/mois. Plus d'informations sur http://teleassistance.orange.fr




 

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