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SFR et l'iPhone 3G
À défaut d'avoir pu obtenir un contrat de distribution avec Apple, SFR tente de retenir les abonnés qui seraient tentés d'aller s'équiper d'un iPhone chez Orange, et par là même de souscrire à un forfait auprès de l'opérateur historique. Ainsi, la solution qui a été trouvée est de rembourser jusqu'à hauteur de 460 Euros l'investissement dans un iPhone 3G à condition de rester chez SFR.
L'iPhone 3G chez SFR : ça marche
Un testeur de PC Impact a contacté le service client SFR en affirmant qu'il souhaitait résilier son abonnement pour aller acheter un iPhone 3G chez Orange. Après avoir repoussé les suggestions répétées du service client dans le but de lui faire choisir un autre mobile et après avoir fortement insisté sur le fait qu'il comptait partir chez Orange, le client testeur de PC Impact s'est vu dérouler les conditions d'une offre pour obtenir un remboursement partiel de son achat. Ainsi, l'astuce consiste à acheter l'iPhone 3G nu chez Orange pour 509 ou 609 Euros selon le modèle (8 ou 16 Go), le faire débloquer par Orange (en échange de 100 Euros) et renvoyer la facture à SFR (SFR, OP FID 31, BP 52, 31675 Labege Cedex). Selon la durée de votre abonnement (12 ou 24 mois), l'opérateur au carré rouge vous remboursera 100 Euros ou 460 Euros. Ainsi, cela permet, en cas d'abonnement sur deux ans, d'obtenir l'iPhone 3G chez SFR pour 149 Euros si vous optez pour la version 8 Go, ou 249 Euros pour la version 16 Go, contre 149, 199 et 249 Euros selon les cas chez Orange.
Cependant, notez bien qu'il n'y a pas d'offre de remboursement officielle chez SFR pour l'iPhone 3G. Ainsi, ce n'est pas quelque chose qui est proposé automatiquement et il faudra donc faire jouer votre force de persuasion auprès du service client.
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