GuideCaroMobile propose une offre mobile destinée aux sourds
GuideCaro, le prestataire de services pour sourds et malentendants, et l'operateur
mobile virtuel Coriolis Télécom ont travaillé en partenariat pour le lancement
d'une offre mobile spécialement dédiée aux sourds et malentendants. L'offre se
compose de deux abonnements téléphoniques mobiles orientés vers les SMS: MobiSourd,
une offre sans engagement proposant 200 SMS au prix de 10 euros/mois soit le SMS
à 5 centimes d'euro et IllimiSourd avec engagement sur 12 mois qui propose des
SMS illimités 24/7 vers tous les operateurs au prix de 19 euros/mois. Pour plus
d'informations, rendez vous sur le site officiel de l'offre www.guidecaromobile.com
Un service clients adapté avec GuideCaro et Coriolis
Coriolis Télécom a mis en place "des modalités de prise d'abonnement
étudiées pour tenir compte des spécificités" des clients visés, ainsi
qu'un "service client spécialement conçu pour les sourds et
malentendants". En effet, l'operateur précise que son service client est
composé de sourds et malentendants ou de personnes connaissant le langage des
signes disponible via une webcam ou par chat sur internet, SMS fax ou e-mail.