Les PocketPC raccompagnés à la porte des Apple Stores
Il y a trois ans, Apple avait équipé ses vendeurs en Apple Store de petits PocketPC reliés à un terminal de paiement par carte bancaire. Une manière intelligente de mettre le grappin sur un client intéressé, n'importe où dans le magasin, et de le faire passer à la caisse avant même qu'il n'ait eu le temps d'y réfléchir. D'autre part, cela avait également pour but de réduire les longues files d'attentes devant les caisses.
Seulement, on peut dire que ces petits appareils fonctionnant sous Windows Mobile dans un Apple Store faisaient un peu tâche. C'est pourquoi, avec l'arrivée de l'
iPhone OS 3.0 au mois de juin (lors de la
WWDC ?) et sa capacité à gérer les périphériques externes reliés par Bluetooth ou via le Dock, Apple devrait équiper chaque vendeur d'un iPhone ou iPod touch. C'est d'ailleurs déjà le cas du personnel chargé de gérer l'attente et les rendez-vous des visiteurs du Genius Bar.