La réforme des tarifs de l'itinérance validée par l'Europe
Les opérations mobiles d'itinérance, ou roaming, représentent l'utilisation des
lignes mobiles depuis l'étranger. Dans l'Union européenne, la Commission a
lancé une reforme depuis fin 2008 qui prévoit la baisse et le plafonnement
progressif des tarifs des opérations réalisées en itinérance. En avril dernier,
le parlement européen avait validé les nouvelles dispositions et cette semaine,
c'est le Conseil des ministres qui a donné son accord pour une mise en place d'une
partie des nouveaux tarifs à partir du mois de juillet.
Nouveaux plafond tarifaires européens à partir du 1er
juillet
Les premières opérations touchées seront les envois de SMS qui devront observer une
réduction de leur prix de plus de moitié. A partir du 1er juillet donc, le prix des
SMS envoyés depuis l'étranger, à l'intérieur de l'UE, sera plafonné à 0,11 euro
HT (environ 13 centimes TTC pour un utilisateur français) au lieu de 0,28 euro
HT. Un deuxième prix plafond sera mis en place. Celui-ci concernera le prix de l'utilisation data et donc l'accès
à l'internet mobile. La limite sera fixée à 1 euro HT par mégaoctet transmis contre 1,68
euro HT en moyenne aujourd'hui. En ce qui concerne les appels émis et reçus
depuis l'étranger, toujours à l'intérieur de l'UE, des plafonds seront mis en
place à 0,43 et 0,19 euro HT respectivement contre 0,46 et 0,22 Euro HT aujourd'hui.
L'essentiel à retenir est que ces plafonds seront amenés à baisser à nouveau de moitié
d'ici 2011. Enfin, la facturation interviendra à la
seconde après les 30 premières secondes en émission, et dès la première seconde
en réception d'appel.
Des alertes dépassement pour éviter les mauvaises surprises
L'alerte et la limitation des "hors forfaits" à l'étranger est un des principaux
points de la réforme. Ainsi, dès cet été, à la demande du gouvernement, les
opérateurs devraient mettre en place un système automatique d'alerte qui
informera l'utilisateur lorsqu'un dépassement trop important de la facture aura
été détecté, lui permettant ainsi de prendre des mesures en bloquant l'utilisation
du forfait en itinérance et d'éviter toute mauvaise surprise.