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 publié jeudi 15 juillet 2010 à 09:35

Apple va s'expliquer sur les problèmes de réception de l'iPhone 4

Après le succès du lancement du nouvel iPhone 4, Apple doit faire face à une polémique montante au sujet des problèmes de réception réseau de son nouveau terminal. Une conférence de presse est organisée demain pour régler l'affaire.
Un problème de réception réseau touche l'iPhone 4
Les problèmes de réception du nouvel iPhone 4 sont au coeur de l'actualité de ces dernières semaines. En effet, le dernier smartphone d'Apple présenterait un défaut au niveau de son contour métallique, servant d'antenne, et qui réduirait, de manière notable, la réception du réseau cellulaire lorsque l'on pose sa main sur le coin inférieur gauche de l'appareil.
APPLE iPhone 4

Dans un premier temps, face aux multiples plaintes des utilisateurs, Apple a fait parvenir une réponse au site Engadget : "Tenir n'importe quel mobile aboutit à une atténuation de la performance de son antenne, certains endroits étant pires que les autres selon l'emplacement des antennes. C'est un "fait de vie" pour n'importe quel téléphone sans fil". Apple précise tout de même que "Si vous expérimentez ça sur votre iPhone 4, éviter de le tenir dans le coin gauche qui recouvrirait les deux côtés de la bande noire de la bande de métal, ou utilisez un des nombreux étuis disponibles". Pour les personnes touchées, il semblait alors inévitable de devoir recourir à l'achat d'une housse Bumper pour pouvoir utiliser son smartphone dernier cri dans de bonnes conditions.

Apple sort du silence et adresse une lettre aux possesseurs d'iPhone 4
Dans une lettre adressée aux utilisateurs d'iPhone 4, la firme de Cupertino exprime sa surprise après que plusieurs utilisateurs se soient plaints d'un problème de réception, alors que le dernier des smartphones Apple fut unanimement encensé par la presse.
Après enquête approfondie, la marque à la Pomme se dit "stupéfaite de découvrir que la formule que nous utilisons pour calculer le nombre de barrettes de signal est totalement fausse". Et ce souci existerait depuis la sortie du premier iPhone, en 2007.

Les barres de réception du signal faussées
Apple explique qu'il n'existerait pas de problème de réception en tant que tel, mais davantage un souci d'algorithme servant à calculer le nombre de barres de réception à afficher à l'écran. De plus, lorsque la réception du signal faiblit, elle entraîne la perte d'un grand nombre de barres qui ne correspond finalement pas à la réelle perte du signal.

Une conférence de presse autour de l'iPhone 4 demain, à 19h
Après avoir cherché à noyer le poisson, Apple s'est finalement décidée à s'expliquer publiquement et tiendra une conférence de presse ce vendredi, à 10h heure locale, soit 19h heure de Paris. Bien évidemment, le thème principal de cette conférence sera l'iPhone 4 et il se pourrait que Steve Jobs en personne soit présent au rendez-vous.

iOS 4.1 Bêta et les problèmes de perte de signal
Une version bêta d'iOS 4.1 vient d'être mise à disposition par Apple. Bien que cette dernière comprenne un nouvel algorithme pour le calcul des barres, elle ne semble toujours pas résoudre les problèmes de perte de signal. Le problème serait-il donc bel et bien matériel ? Devons-nous attendre une vaste campagne de rappel de l'iPhone 4 ?



 

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