Téléphonie Mobile: 40% des Français souhaitent faire baisser leur facture

Téléphonie Mobile: 40% des Français souhaitent faire baisser leur facture

40% des Français veulent que leur facture de téléphonie mobile soit plus basse en 2014. La majorité pense que le coût de leurs communications et services sont raisonnables, soit 53% des personnes concernées. C’est l’opérateur de réseau mobile virtuel Prixtel qui a publié une étude de consommation réalisée sur un panel de plus de 1000 consommateurs âgés de 16 à 75 ans.

Publié le 25 janvier 2014 - 11:36 par François Giraud

Selon l’opérateur de réseau mobile virtuel Prixtel, 53% des Français estiment que leur budget en téléphonie mobile correspond à leurs attentes mais quatre Français sur dix veulent que leurs factures soient plus basses en 2014. Dans le détail, 17% souhaitent changer de forfait pour parvenir à faire baisser cette dernière, 16% veulent passer à la concurrence et 7% vont modifier leurs habitudes de consommation. Les offres low-cost sans engagement permettent de réduire les sommes dépensées dans la téléphonie mobile.

Une étude réalisée sur un panel de 1 004 personnes de 16 à 75 ans

L’étude réalisée montre que 20% des Français dépensent encore 300 à 600 euros par an dans leurs forfaits de téléphonie mobile ce qui représente un budget de 25 à 50 euros mensuel. Les factures comprises entre 16 et 25 euros concernent 23% des Français et 18% ont une facture inférieure à 16 €. De nombreux consommateurs disposent d’une offre « tout-en-un », certes un peu plus élevée, mais elle comprend la téléphonie mobile, ainsi que l’accès à Internet fixe souvent en très haut débit et en illimité, et les chaînes de télévision. L’étude ne précise pas si les consommateurs Français sont prêts à dépenser davantage pour avoir un accès à la 4G ou disposer de services supplémentaires. Plus de 3 millions de personnes sont déjà abonnées à la 4G sachant que les trois opérateurs principaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom), revendiquent un million d’abonnés chacun.

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  • Marquerino

    Très content de mon opérateur Free moindre coût et j’ai tout

    • lulu3449

      et en plus contrairement a ce qui se dit ca marche plutot bien!

    • lulu3449

      et en plus contrairement a ce qui se dit ca marche plutot bien!

  • Getafix

    40% des français souhaitent faire baisser leur facture ? Il manque un peu de la méthodologie de l’étude, cas, sinon, la surprise c’est que 60% ne le souhaite pas.

  • Getafix

    40% des français souhaitent faire baisser leur facture ? Il manque un peu de la méthodologie de l’étude, cas, sinon, la surprise c’est que 60% ne le souhaite pas.

  • salazar

    merci à free de me l’avoir fait baisser dans l’internet, dans la téléphonie fixe, dans l’offre télévisuelle, dans la téléphonie mobile et dans l’internet mobile (ouf!) le tout avec des centres d’appels et des embauches croissantes en France…