Trois jours après son acquisition par Facebook, WhatsApp, l’application de messagerie mobile rencontre une panne ce samedi 22 février 2014. Le service a été rétablit dans quelques zones peu après ce bug. Le problème persistait encore chez certains utilisateurs. Cette panne mondiale a duré plusieurs heures. Sur le compte Twitter de l’application mobile, on pouvait lire samedi soir un peu avant minuit: « Les services de WhastApp ont été rétablis. Désolé pour le temps d’arrêt ». En milieu d’après-midi, le service de messagerie rencontrait des problèmes au niveau de ses serveurs, mais aucune autre explication n’avait été donnée.

WhatsApp en panne trois jours après son acquisition par Facebook

Les responsables de l’application n’ont pas précisé quand la panne a débuté, ni pour quelle raison les serveurs ont été affectés. Le site TechCrunch indique que les serveurs n’auraient pas été préparés pour recevoir autant d’affluence. Mais Facebook n’a donné aucune explication, ni le nombre d’utilisateurs ou les pays affectés. L’une des explications avancées était que l’application était victime de son succès depuis son rachat spectaculaire.

WhatsApp sur Twitter
WhatsApp sur Twitter

Facebook devra faire face au nombre grandissant d’utilisateurs de l’application et à la bonne préparation de ses serveurs. L’application compte un million de nouveaux utilisateurs quotidiennement, des utilisateurs actifs dont 70% d’entre eux s’en servent tous les jours. Une application qui connait plus d’utilisateurs que Facebook lui-même, reconnaît son PDG Mark Zucherberg.

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